支持多销售共同负责同一客户及售后分项管理

背景/痛点

当前系统默认一个客户只能由一个销售负责，但在实际业务中，经常出现多个销售共同跟进同一客户的情况（例如：售前销售与售后销售、区域销售与客户经理协同）。单销售负责制导致信息割裂、协作困难，无法准确反映客户关系全貌。此外，售后环节也需要对客户进行分项管理，以便不同销售或售后人员能清晰了解各自负责的客户部分。

期望功能

支持为一个客户分配两个或以上销售负责人，每个销售可独立查看客户信息、记录跟进日志、管理商机，并能在客户详情页清晰展示所有负责销售的名单及角色（如主销售、辅助销售）。同时，售后环节支持对客户进行分项管理，例如按产品或服务类型划分，不同销售或售后人员可分别负责不同子项，并独立记录和查看相关数据。

价值/场景

• 提升协作效率：避免重复沟通或遗漏信息，销售团队可无缝配合，售后分项管理确保责任清晰。
• 客户体验优化：客户无需反复解释需求，不同销售或售后人员能基于统一视图提供服务，减少客户困惑。
• 管理透明化：管理者可清晰了解客户的多维覆盖情况，包括销售和售后分项，便于绩效评估与资源调配。