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框架销售合同
功能说明:管理客户框架合同、价格与物料清单、下单额度、付款及收入确认规则,并跟踪合同的下单、发货、开票和回款执行情况。
更新于 2026年9月17日

功能说明:管理客户框架合同、价格与物料清单、下单额度、付款及收入确认规则,并跟踪合同的下单、发货、开票和回款执行情况。
适用角色与权限:销售人员、销售经理、合同管理员、法务/审批人、财务人员
系统入口:销售业务 → 框架销售合同
操作前准备
- 客户、联系人及收货/联系地址已维护
- 物料、SKU、单位、税率和价格基础数据可用
- 合同类型、审批流程、付款条件和自定义字段已初始化
- 如需关联项目、报价单、特价单或业务询价,相关单据应已存在
标准操作步骤(增删改查)
| 操作 | 标准操作步骤 |
|---|---|
| 新增 | 进入列表点击“新建合同”;填写项目、合同名称/参考号、合同类型、客户、负责人、签订日期等基本信息;添加物料明细;设置下单金额/数量上限、关联单位、协议外物料规则、框架内审批开关、付款与收入确认规则;保存草稿或提交合同。 |
| 查询 | 可按范围、状态、发货、开票、收款、负责人、联系人以及合同编号、客户单号、合同名称、客户或项目搜索;点击合同编号进入详情。 |
| 修改 | 草稿或业务允许的状态下进入详情点击“编辑”;修改基本信息、明细和规则后保存。已执行合同的关键条款变更应先确认影响。 |
| 删除 | 在列表或详情删除可删除状态的合同;删除不可撤销。已产生订单、发货、应收或审批记录的合同通常不应直接删除,应采用取消/终止。 |
| 导入 | 1. 先下载当前系统模板。 2. 按模板填写编码、单位、数量、价格、税率等,不改变表头。 3. 上传后查看确认导入后再次核对合计、税额、折扣和重复行。 |
关键字段与业务规则
- 同一合同可维护物料数量、价格、税率及累计下单上限;开启合同总下单金额限制后,订单累计含税金额不得超过上限。
- 允许协议外物料时,超出约定清单的订单行会强制进入审批。
- “框架和额度内下单需要审批”决定额度内订单是否可直接执行。
- 收入确认支持按发货、按开票、按里程碑、按周期或手动;订单默认继承合同规则,必要时可在订单中调整。
- 合同可从报价单、特价单、业务询价导入明细,也支持粘贴/Excel导入。
完成结果及检查方式
| 提示:详情页可看到合同状态、订单笔数与金额,以及发货、开票、回款进度;提交后审批记录应生成。 |
|---|
异常处理
- 提示客户不能为空:先选择客户。
- 提示单位或单价缺失:检查明细必填项、启用单位及价格。
- 提交审批失败但合同已保存:进入详情补正后重新提交。
- 订单无法引用合同:检查合同是否审批生效、引用单位是否被授权、额度/数量是否已用尽。
上下游相关操作
业务流转:上游:客户、物料、报价单、特价单、业务询价、项目。下游:销售订单 → 发货/退货 → 发票 → 收款核销 → 毛利与业绩。