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不合格处理

对来料、生产或客退异常物料选择退货、特采、拒收、报废或复检,并通过审批后执行库存去向。

更新于 2026年9月17日

本页目录

入口: 供应链 → 库存管理 → 不合格处理

主要责任角色: 质检主管、采购、仓管、生产、审批人

用途: 对来料、生产或客退异常物料选择退货、特采、拒收、报废或复检,并通过审批后执行库存去向。

1.1 增删改查及状态操作

功能操作办法
新增通常由检验不合格结果自动形成,不手工重复创建。
查询按NCR单号、来源单据、物料、供应商、缺陷等级、处置方式和状态筛选并导出。
修改待提交状态选择处置方式、填写接收数量和说明;审批中按权限处理,执行后不直接修改。
删除页面对未提交、无后续记录的错误NCR提供删除;已执行记录保留。
业务动作保存处置、提交审批、作废、执行退货/特采/拒收/报废/复检。

1.2 标准操作步骤

  1. 进入NCR详情,核对来源检验单或组装批次、物料、不合格数量和缺陷等级。
  2. 选择处置方式:退货、特采(让步接收)、拒收、报废或复检。
  3. 填写处置说明、责任方、接收数量和必要附件。
  4. 保存后提交审批。

  1. 审批通过后执行处置:特采可自动生成入库单;退货/拒收进入退货;报废直接标记报废;复检重新检验。

  1. 回查关联出库单或后续处置记录。

1.3 业务流转与前后交互

业务流转: 检验不合格 → NCR待提交 → 审批中 → 已通过 → 执行处置 → 已执行;驳回后修改重提。

交互对象前后逻辑
检验单提供不合格数量和缺陷信息。
采购退货退货或拒收时进入供应商退货流程。
入库管理特采/让步接收按批准数量生成入库。
报损/报废无法使用物料进入批准的报废或报损流程。【待开发完善流程,目前是标记报废】
复检重新进入检验并更新结论。[待开发]

状态控制: 页面当前状态包括待提交、审批中、已通过、已驳回、已执行;处置包括退货、特采、拒收、报废、复检。

1.4 控制规则与完成标准

  • 处置数量不得超过不合格数量。
  • 特采必须有审批意见和让步依据,不能由仓管自行决定。
  • 完成标准:不合格数量全部有明确去向,关联单据可追溯。