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产品追溯

集中查询物料编码、批次码、产品实例和质保档案,实现从主数据到入库、生产、出库、客户和质保的追溯。该菜单以查询为主,批次和实例通常由上游业务生成。

更新于 2026年9月17日

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入口: 供应链 → 基础资料 → 产品追溯 用途: 集中查询物料编码、批次码、产品实例和质保档案,实现从主数据到入库、生产、出库、客户和质保的追溯。该菜单以查询为主,批次和实例通常由上游业务生成。

1.1 前置条件和页签字段

  • 在物料管理中确定是否启用批次管理和追溯管理。
  • 仓库、SKU条码、物料条码和编码规则应稳定。
  • 采购入库、生产入库、销售出库必须通过业务单据执行,才能形成完整链路。
  • 统一质保期限、起算方式和保修范围。
页签主要字段
物料编码物料编码、名称、型号、分类、品牌、条码、状态;支持打印条码
批次码批次码、物料、型号、类型、状态、初始数量、当前数量、仓库、入库日期、入库单号
产品实例追溯码、编码、物料、型号、规格、SKU编码/条码、物料条码、外部SN、来源、状态、质保、客户、发货日期
质保管理物料名称、型号、质保月数、起算方式、保修范围、操作

1.2 数据如何产生

  • 物料编码 来自物料管理,先保存启用的物料和SKU。
  • 批次码 在采购入库、生产入库等环节,依据物料批次规则生成或录入。
  • 产品实例/追溯码 在生产、入库、出库或发货环节依据追溯规则生成,也可记录外部SN。
  • 质保记录 根据物料质保规则、实例发货日期和起算方式计算。
  • 本菜单通常不用于脱离业务单据手工新增批次或产品实例。

1.3 查询办法

  1. 在 物料编码 页签按关键字和状态查询,勾选后可打印条码。
  2. 在 批次码 页签按批次/物料和状态查询,核对当前数量、仓库、入库日期和入库单号。
  3. 在 产品实例 页签搜索追溯码、外部SN、物料编码、SKU编码、SKU条码、物料条码,并按状态、来源、质保筛选。
  4. 在 质保管理 页签查询质保规则和状态。
  5. 进入实例后,按时间顺序查看来源、入库、生产、出库、客户和质保记录。

1.4 修改和删除原则

  • 该菜单以查询和追踪为主,不应直接修改业务生成的批次或实例历史。
  • 主数据编码错误:回物料管理修正尚未使用的数据。
  • 业务历史错误:通过原业务单据更正、退货、作废或页面提供的授权调整处理。
  • 质保规则变更时,明确对已发货实例是否追溯生效。
  • 当前页签未提供批次/实例删除入口。已形成库存和流转记录的数据不得直接删除。
  • 作废或异常实例应保留状态和操作日志;错误条码按授权流程重新打印或更换。

1.5 权限与前后交互

  • 实例状态、来源类型和质保状态是主要查询条件。
  • 客户、SN和质保信息应按岗位限制查看范围。
  • 追溯记录应长期保留,不因物料停用或订单结束而删除。
上游/下游前后逻辑
物料管理编码、SKU、条码、批次/追溯开关决定后续生成方式
采购入库批次物料到货/入库后形成批次、数量、仓库和入库单关联
生产组件批次/SN投入生产并与成品追溯码绑定,形成正反向追溯
库存调拨、出库、退货改变批次/实例所在仓库和状态
销售发货实例与客户、发货日期关联,并触发质保起算
质保/售后通过追溯码定位客户、批次、生产和发货记录,判断质保范围

1.6 常见问题与检查

  • 查不到批次:确认物料已开启批次管理,且入库单已完成。
  • 查不到实例:确认已开启追溯管理,生产/出库环节已生成追溯码。
  • 当前数量不一致:核对入库、出库、退货、调拨和盘点流水。
  • 质保状态为空:检查质保规则、发货日期和起算方式。

完成检查: 编码/条码正确;批次/追溯开关符合业务;所有流转经过单据;实例关联客户和发货日期;质保规则正确;能够正向和反向追溯。